تم تأسيس مكتب الاتصال الحكومي في العام 2008 بعد صدور قرار مجلس الوزراء بشأن إنشائه، على أن يكون تابعاً للمجلس وممارساً لمجموعة من الاختصاصات أبرزها اقتراح وتطوير الخطة الاستراتيجية العامة للاتصال الحكومي في الحكومة الاتحادية، وتقديم الدعم للوزارات والجهات الاتحادية في إعداد الخطط الاتصالية ومراجعتها، واقتراح وتطوير أنظمة ومعايير موحدة لهوية الحكومة الاتحادية والشعار الرسمي للدولة ومتابعة تنفيذها، وتطوير الرسائل الإعلامية الصادرة من الجهات الحكومية الاتحادية.
وفي العام 2018 صدر قرار مجلس الوزراء بتعديل مسمى "مكتب الاتصال الحكومي" ليصبح "مكتب الاتصال لحكومة الإمارات"، ويتبع الأمانة العامة لمجلس الوزراء في وزارة شؤون مجلس الوزراء والمستقبل، وليقوم بدور محوري في تعزيز قنوات الاتصال بين الجهات الاتحادية وبناء نظام متكامل للاتصال الداخلي والخارجي في الحكومة الاتحادية يواكب التطورات العالمية في هذا المجال.
وفي عام 2020 أعلن عن تأسيس المكتب الإعلامي لحكومة دولة الإمارات ليدمج تحت مظلته مكتب الدبلوماسية العامة ومكتب الاتصال الحكومي ومكتب الهوية الإعلامية، بهدف الإشراف على الاستراتيجية الإعلامية للدولة، وقيادة الإعلام الحكومي لتعزيز مساهمته الإيجابية الفاعلة في مسيرة التطوير والتنمية الوطنية.
يتولى المكتب الإعلامي لحكومة دولة الإمارات مجموعة من الاختصاصات والمهام، في مقدمتها تطوير الخطة الإعلامية للحكومة الاتحادية بالتعاون مع مكاتب الاتصال الحكومي في الوزارات والهيئات الاتحادية، ومتابعة تنفيذها بعد اعتمادها من مجلس الوزراء، وإدارة ومتابعة الهوية المرئية للحكومة الاتحادية، وتطوير المشاريع والمقترحات لدعم الهوية التسويقية لدولة الإمارات والمعتمدة من مجلس الوزراء، وتوفير الدعم الإعلامي له، وتطوير المواد الإعلامية الداعمة لقراراته وسياساته واستراتيجياته ومشاريعه، وإدارة الحملات الإعلامية للمشاريع الوطنية الاستراتيجية للوزارات والهيئات الاتحادية والمشاريع الحكومية الكبرى المعتمدة من مجلس الوزراء، وإعداد الرسائل الإعلامية الاستراتيجية للحكومة الاتحادية، وتطوير الاتصال الحكومي للوزارات والهيئات الاتحادية في الدولة وبناء القدرات والمهارات في مجالات التواصل الإعلامي.
ويتولى المكتب كذلك مسؤولية إدارة قنوات التواصل الاجتماعي للحكومة الاتحادية، ومتابعة تطوير قنوات التواصل للوزارات والهيئات الاتحادية، ويقوم بالمساهمة في اقتراح وتنفيذ مبادرات ومشاريع لدعم وتعزيز سمعة الدولة وعلاقاتها الإيجابية مع الشعوب الأخرى، والعمل على دعم ونشر القيم والثقافة والهوية الإماراتية، ومتابعة أداء الوزارات والهيئات الاتحادية على المستوى الإعلامي، ورفع تقارير للجهات المعنية لتحسين الأداء الإعلامي للوزارات والهيئات الاتحادية، ودعمها في تطوير الأداء الإعلامي، وتنظيم الاحاطات الإعلامية ودعم المتحدثين الرسميين للوزارات والهيئات الاتحادية وتطوير تواجدهم الإعلامي الإيجابي مع الجمهور المستهدف، وإجراء الدراسات والمشاريع في المجالات ذات الصلة باختصاصات المكتب، وتمثيل الحكومة الاتحادية إعلامياً في المناسبات والمؤتمرات الرسمية وتطوير خطتها ورسالتها حول أهم القضايا الحكومية التي يتناولها الإعلام الداخلي والخارجي، بالإضافة إلى أي اختصاصات أخرى تعنى باختصاصات المكتب يكلف بها من مجلس الوزراء أو وزير شؤون مجلس الوزراء